Pharmacy.hr – moderne Online-Apotheke, entwickelt mit fachlicher Unterstützung von Apothekern
In Zusammenarbeit mit einem Team von Apothekern haben wir Pharmacy.hr entwickelt – eine zeitgemäße Online-Apotheke, die den Nutzern ein einfaches Auffinden und sicheres Kaufen von Nahrungsergänzungsmitteln, Dermokosmetik, Medizinprodukten, Produkten für Mütter und Kinder sowie anderem Apothekensortiment ermöglicht.
Das Projekt wurde auf der Globalshop-Plattform entwickelt, wobei besonderes Augenmerk auf die Übersichtlichkeit des großen Katalogs, einen einfachen Kaufprozess sowie die Verknüpfung von verkaufsrelevanten Inhalten mit fachlichen Informationen und pharmazeutischer Beratung gelegt wurde.
Produktorganisation nach den Bedürfnissen der Nutzer
Eine der größten Herausforderungen des Projekts bestand darin, das große und vielfältige Sortiment so zu organisieren, dass es für Kunden verständlich ist, die häufig nicht nach einem bestimmten Produkt suchen, sondern nach einer Lösung für ein konkretes Bedürfnis.
Aus diesem Grund ist der Katalog neben den klassischen Produktkategorien auch nach Beschwerden organisiert. Nutzer können Produkte im Zusammenhang mit Stress und Schlaflosigkeit, Immunsystem, Verdauung, Allergien, Herzgesundheit, Durchblutung, Haut, Frauengesundheit und Männergesundheit sowie anderen Bereichen durchsuchen.
Zusätzliche Bereiche umfassen Kosmetik, Dermokosmetik, Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel, Produkte für Schwangere, Mütter und Kinder, medizinische Geräte, orthopädische Hilfsmittel und pflanzliche Produkte.
Eine solche Struktur erleichtert den Nutzern die anfängliche Orientierung, ersetzt jedoch nicht den fachlichen Rat eines Arztes oder Apothekers.
Schnelle Suche und erweiterte Filter
Es wurde eine Suche entwickelt, die gleichzeitig Produkte, Kategorien und Hersteller findet. Bereits während der Eingabe eines Begriffs erhält der Nutzer Ergebnisvorschläge, was den Weg zum gesuchten Artikel beschleunigt.
Innerhalb einzelner Kategorien können die Produkte zusätzlich nach Preis, Hersteller und für die gewählte Gruppe relevanten Merkmalen gefiltert werden. Die Ergebnisse lassen sich nach Popularität und Veröffentlichungsdatum sortieren.
Neuheiten, Bestseller, Aktionspakete und Produkte im Angebot sind besonders gekennzeichnet. Die Anzahl der gefundenen Produkte und die aktiven Filter werden deutlich angezeigt und können vom Nutzer einfach entfernt oder geändert werden.
Detaillierte und übersichtliche Produktseiten
Die Produktseiten sind so gestaltet, dass sie an einem Ort die für den Kauf benötigten Informationen bereitstellen. Neben Foto, Bezeichnung, Verpackung und Preis werden Rabatte und der niedrigste Preis des Produkts in den letzten 30 Tagen klar angezeigt.
Nutzern stehen eine Produktbeschreibung, die Anwendungsweise und weitere Informationen zur Verfügung, die vom Fachteam der Online-Apotheke aufbereitet werden. Das Produkt kann direkt in den Warenkorb gelegt, auf die Wunschliste gespeichert oder mit anderen relevanten Produkten verknüpft werden.
Angesehene Produkte bleiben für den Nutzer verfügbar, was die Rückkehr zu zuvor betrachteten Artikeln erleichtert.
Einfacher und sicherer Kaufprozess
Der Kaufprozess wurde mit dem Ziel entwickelt, auf allen Geräten schnell und verständlich zu sein. Der Nutzer kann das Angebot ohne Anmeldung durchsuchen, Produkte in den Warenkorb legen und ein Nutzerkonto eröffnen, um persönliche Daten und die Wunschliste einfacher zu verwalten.
Der Webshop unterstützt sicheres Kartenzahlungssystem, verschiedene Liefermöglichkeiten und zeigt Informationen zu Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Reklamationen klar an.
Aktuelle Vorteile, Schwellen für kostenlosen Versand und andere wichtige Verkaufsinformationen sind während des Einkaufs an gut sichtbaren Stellen hervorgehoben.
Pharmazeutische Beratung und fachliche Unterstützung
Pharmacy.hr ist nicht nur als Vertriebskanal gedacht. Die Website ist mit einer pharmazeutischen Beratungsstelle verbunden, die Nutzern Zugang zu fachlicher Unterstützung, einem individualisierten Plan zur Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln und der Ergebniskontrolle ermöglicht.
Auf den Seiten sind Telefonnummer und E-Mail-Adresse deutlich hervorgehoben, über die Nutzer eine kostenlose Beratung, Hilfe bei der Produktauswahl oder Informationen zum Einkauf anfordern können.
Die Website präsentiert außerdem die physischen Standorte der Ljekarne Jagatić, deren Kontaktdaten und weitere Dienstleistungen, wodurch der Online-Shop und das Apothekennetzwerk zu einem einheitlichen Nutzererlebnis verbunden werden.
Fachlicher Inhalt, der informiert und die organische Sichtbarkeit erhöht
Neben den Produkten veröffentlicht Pharmacy.hr Artikel zu Gesundheit, Pflege, Prävention und dem richtigen Gebrauch von Produkten. Fachliche Inhalte helfen den Nutzern, sich besser zu informieren, während sie gleichzeitig die Sichtbarkeit der Online-Apotheke in Suchmaschinen erhöhen.
Die Inhalte können mit relevanten Kategorien und Produkten verknüpft werden, sodass der Nutzer nach dem Lesen eines Artikels einfach zu dem Teil des Angebots wechseln kann, der ihn interessiert.
Aktionen, Wochenangebote, Geschenke beim Kauf, Aktionspakete und der Newsletter unterstützen zusätzlich Vertriebs- und Kommunikationsaktivitäten.
Globalshop-Plattform, angepasst an die Online-Apotheke
Der Webshop ist mit dem System Globaladmin verbunden, das Redakteuren die Verwaltung von Produkten, Kategorien, Preisen, Aktionen, Inhalten und Promotionskampagnen ermöglicht.
Das responsive Design gewährleistet eine einfache Nutzung auf Computern, Tablets und mobilen Geräten, während die anpassbare technische Basis die Weiterentwicklung von Vertriebs- und Inhaltsfunktionen ermöglicht.
Das Ergebnis ist eine spezialisierte E-Commerce-Plattform, die einfachen Online-Einkauf, fachliche Unterstützung durch Apotheker und qualitativ hochwertige Gesundheitsinhalte zu einem einheitlichen digitalen Erlebnis verbindet.