GlobalSignIn logo KORISNIČKI VODIČ
menu-hamburger

GlobalSignIn

mobilna aplikacija koja zamjenjuje lozinke
Umjesto upisivanja korisničkog imena i lozinke pri svakoj prijavi, jednostavno otvorite aplikaciju na mobitelu i skenirate QR kod koji se prikaže na ekranu računala.
Prijava se dogodi za nekoliko sekundi.

QR skeniranje

Skenirajte kod na ekranu računala, prijavite se trenutno.

BEZ lozinki

Mobitel je vaš ključ.
Nema pamćenja lozinki.

VIŠE sustava

Jedna aplikacija za sve poslovne platforme.

1

Preuzmite aplikaciju

Aplikacija GlobalSignIn dostupna je besplatno na svim glavnim platformama. Preuzmite aplikaciju na mobitel prije nego što otvorite pozivnicu iz e-maila. Više informacija i linkovi dostupni su na globaldizajn.hr.

Preuzmite na App Store Preuzmite na Google Play Preuzmite na App Gallery
1.

Primite e-mail pozivnicu

Na poslovnu e-mail adresu stići će pozivnica od administratora.
Provjerite i mapu Spam.

2.

Otvorite e-mail na mobitelu

Otvorite e-mail na mobitelu s instaliranom aplikacijom GlobalSignIn.

3.

Aktivirajte putem linka ili QR koda

LINK:
Dodirnite "Otvori u aplikaciji" u e-mailu. Aplikacija se otvara i aktivira račun.

QR KOD:
U aplikaciji dodirnite "Pokrenite" i skenirajte QR kod s ekrana računala.

4.

Aplikacija aktivira vaš račun

Aktivacija je automatska, bez upisivanja podataka. Traje tek trenutak.

5.

Potvrda: vaš račun je aktivan

Na ekranu se prikazuje naziv platforme kojoj ste dobili pristup.

2

Aktivacija putem e-mail poveznice

Administrator vam šalje e-mail s osobnom pozivnicom. Slijedite korake kako biste aktivirali račun.

Važno: Pozivnicu otvorite na mobitelu s instaliranom aplikacijom. Link je jednokratan.
3

Prijava u CRM
i poslovne sustave

Nakon aktivacije, svaka prijava svodi se na par sekundi.

1.

Otvorite poslovni sustav u pregledniku

Na računalu otvorite web preglednik i idite na adresu vašeg CRM-a ili druge poslovne platforme.

2.

Na ekranu se pojavljuje QR kod

Umjesto polja za lozinku, sustav prikazuje QR kod koji se automatski osvježava. Ostavite stranicu otvorenom.

3.

Otvorite GlobalSignIn na mobitelu

Dodirnite ikonu aplikacije GlobalSignIn na svom mobitelu.

4.

Dodirnite gumb "Pokrenite"

Na početnom ekranu otvorit će se kamera za skeniranje.

5.

Usmjerite kameru prema QR kodu

Držite mobitel tako da QR kod na ekranu računala bude unutar okvira. Aplikacija ga automatski skenira, bez pritiska na gumb.

6.

Uspješna prijava

Za nekoliko sekundi preglednik vas automatski prijavljuje. Ako imate više platformi, odaberite odgovarajuću u aplikaciji.

Kako je zaštićen vaš pristup?

GlobalSignIn je dizajniran tako da vaše podatke nikada ne dovodi u opasnost.

Lozinka se nikada ne sprema na mobitel niti se šalje putem interneta nakon prve aktivacije
Token je pohranjen u zaštićenom dijelu memorije uređaja, nedostupnom ostalim aplikacijama
Pristup štiti Face ID, Touch ID ili PIN uređaja — nitko drugi ne može koristiti vašu aplikaciju
Svaka sesija koristi kratkoročni token koji automatski istječe poput jednokratne propusnice
QR kod za prijavu vrijedi samo nekoliko sekundi i automatski se osvježava
Administrator može opozvati vaš pristup centralno u svakom trenutku

Česta pitanja

Dodatne informacije potražite u najčešće postavljanim pitanjima

Aplikacija GlobalSignIn služi za brzo i sigurno prijavljivanje u poslovne sustave putem skeniranja QR koda, bez upisivanja korisničkog imena i lozinke.
Postupak prijave u tri koraka: 1. Otvorite aplikaciju na mobitelu.
2. Dodirnite "Pokrenite" i usmjerite kameru prema QR kodu na ekranu računala.
3. Aplikacija automatski skenira kod i prijavljuje vas u sustav.
Aplikacija je dostupna za iOS (iPhone, iPad) i Android uređaje s kamerom, te za Huawei uređaje putem AppGallery.
Da, aktivna internetska veza (mobilni podaci ili Wi-Fi) potrebna je za skeniranje QR koda i provjeru identiteta.
  • Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu.
  • Osvježite stranicu s QR kodom u pregledniku računala.
  • Očistite objektiv kamere na mobitelu.
  • Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju te pokušajte ponovno.
Da. Aplikacija koristi enkripciju i kratkoročne tokene. Lozinka se nikada ne sprema na uređaj niti prenosi putem mreže.
Aplikacija se može instalirati na više uređaja. Mogućnost istovremene prijave ovisi o postavkama vašeg administratora.
Putem App Store (iOS), Google Play (Android) ili AppGallery (Huawei) kada nova verzija postane dostupna. Preporučamo automatsko ažuriranje.
Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju, zatim pokušajte skenirati QR kod iznova. Ako problem ostaje, obratite se svom administratoru.
Obratite se svom administratoru ili IT odjelu. Oni su vaš prvi kontakt za podršku

Nešto ne funkcionira?

Pozivnica iz e-maila ne radi

  • Provjerite jeste li link otvorili na mobitelu s instaliranom aplikacijom.
  • Link je jednokratan. Ako ste ga već iskoristili, kontaktirajte administratora za novu pozivnicu.
  • Provjerite je li aplikacija ažurirana na najnoviju verziju.

QR kod se ne skenira

  • Provjerite internetsku vezu na mobitelu.
  • Povećajte svjetlinu zaslona računala.
  • Očistite kameru mobitela i odmaknite se malo od ekrana.
  • Osvježite stranicu s QR kodom pritiskom na F5.

Aplikacija traži Face ID ili PIN

  • Ovo je normalno ponašanje. Aplikacija vas prepoznaje biometrijom svaki put kada je otvorite.
  • Koristite Face ID, Touch ID ili PIN koji ste postavili u Postavkama mobitela.

Trebate dodatnu pomoć?

Administrator ili IT odjel mogu vam pomoći s aktivacijom, prijavom i upravljanjem pristupom.
Kontakt informacije dostupne su u aplikaciji pod Postavke → Kontaktirajte nas.