CARNET EMA – zentrale Plattform für Fortbildungen im kroatischen Schulwesen
Für CARNET haben wir im Rahmen des nationalen Programms e-Škole die EMA (Education Management Application) entwickelt, eine umfangreiche Webanwendung zur Organisation, Durchführung und Verfolgung von beruflichen Fortbildungen im kroatischen Grund- und Sekundarschulbildungssystem.
EMA ist nicht nur ein Fortbildungskatalog oder ein System zur Anmeldung von Teilnehmern. Es handelt sich um eine zentrale digitale Plattform, die Bildungseinrichtungen, Organisatoren, Vortragende, Moderatoren, Schulleiter und Teilnehmer vernetzt und den gesamten Lebenszyklus einer Bildungsaktivität unterstützt – von der Vorbereitung und Genehmigung bis zur Anmeldung, Erfassung der Teilnahme, Ausstellung von Bescheinigungen und Berichterstattung.
Teil eines der größten Digitalisierungsprojekte im Bildungsbereich
Das Programm e-Škole ist eines der größten Digitalisierungsprojekte der Grund- und Sekundarschulbildung in Kroatien. Das Programm im Wert von 212 Millionen Euro umfasste 1.321 Schulen und mehr als 2.400 Standorte von Stamm- und Zweigschulen im ganzen Land.
EMA wurde als eine der wichtigen E-Dienstleistungen dieses Systems entwickelt, mit dem Ziel der Zentralisierung und Digitalisierung der Prozesse der beruflichen Fortbildung der Mitarbeiter von Bildungseinrichtungen.
Die Anwendung zur Organisation von Fortbildungen wird von CARNET, der Agentur für Erziehung und Bildung, der Agentur für Berufsbildung und Erwachsenenbildung, der Agentur für Mobilität und EU-Programme, dem Nationalen Zentrum für externe Bewertung der Bildung sowie dem für Bildung zuständigen Ministerium genutzt.
Verwaltung des gesamten Fortbildungsprozesses
EMA ermöglicht die Erstellung eines Katalogs von Bildungsinhalten sowie die Organisation von Seminaren, Workshops, Webinaren, Konferenzen und anderen Formen der beruflichen Fortbildung.
Für jede Bildungsaktivität können Termine, Orte, Organisatoren, Vortragende, Zielgruppen, Anzahl der verfügbaren Plätze, Teilnahmebedingungen und andere für die Durchführung der Fortbildung erforderliche Daten definiert werden.
Teilnehmer können verfügbare Programme durchsuchen, für sie interessante Inhalte verfolgen, sich für Fortbildungen an- oder abmelden und an einem Ort all ihre Aktivitäten, Benachrichtigungen, Bescheinigungen und Abzeichen einsehen.
Das System unterstützt auch Wartelisten. Wenn ein Platz frei wird, wird der erste Nutzer auf der Liste automatisch unter die angemeldeten Teilnehmer verschoben und über die Änderung benachrichtigt.
Komplexe Benutzerrollen und Genehmigungsprozesse
Aufgrund der großen Anzahl von Institutionen und unterschiedlicher Arbeitsweisen unterstützt die Anwendung mehrere Ebenen von Benutzerrechten und -verantwortlichkeiten.
Administratoren von Einrichtungen verwalten Nutzer, Inhalte, Aktivitäten, Bescheinigungen und Berichte. Berater und Ersteller bereiten Bildungsinhalte und -aktivitäten vor, während Moderatoren Anmeldungen verfolgen, die Anwesenheit erfassen und die Durchführung der Fortbildung steuern.
Schulleitern wird die Einsicht in die Fortbildungen der Mitarbeiter ihrer Schule sowie, wenn erforderlich, die Genehmigung der Teilnahme ermöglicht. Jede Einrichtung kann eigene Verfahren zur Freigabe von Inhalten vor deren öffentlicher Veröffentlichung definieren.
Integration mit nationalen Anmeldesystemen
EMA unterstützt die Anmeldung mittels elektronischer Identität AAI@EduHr, des Nationalen Identifikations- und Authentifizierungssystems – NIAS sowie Benutzerkonten für Personen, die die genannten Systeme nicht nutzen.
Rechte und verfügbare Funktionen werden an die Rolle des Nutzers, die Einrichtung, der er angehört, und seine Verantwortlichkeiten innerhalb des Bildungsprozesses angepasst. So kann eine Person innerhalb desselben Systems gleichzeitig Teilnehmer, Vortragender, Moderator oder Administrator sein.
Automatisierte Bescheinigungen, Benachrichtigungen und Berichte
Nach Abschluss der Fortbildung ermöglicht das System die Erfassung der Anwesenheit sowie die Generierung von Bescheinigungen, Diplomen und digitalen Abzeichen. Nutzer können diese einsehen, filtern und im PDF-Format einzeln oder gesammelt herunterladen.
EMA automatisiert zahlreiche Verwaltungsvorgänge: Versand von Benachrichtigungen, Verwaltung von Aktivitätsstatus, Nachbesetzung freigewordener Plätze, Absage von Aktivitäten, wenn die Mindestanzahl an Anmeldungen nicht erreicht wurde, sowie die Information aller beteiligten Teilnehmer.
Organisatoren und Institutionen stehen Berichte über durchgeführte Fortbildungen, die Teilnahme der Nutzer und erzielte Ergebnisse zur Verfügung, was eine qualitativ bessere Planung und Nachverfolgung der beruflichen Fortbildung auf Ebene des gesamten Bildungssystems ermöglicht.
Ein nationales System, das im täglichen Einsatz geblieben ist
Das Ergebnis des Projekts war nicht nur eine Website, sondern ein umfassendes digitales System, das die komplexen Prozesse mehrerer Institutionen in einer einheitlichen und übersichtlichen Plattform zusammenführte.
EMA wird auch heute als zentrale Anlaufstelle für die Anmeldung zu beruflichen Fortbildungen im kroatischen Schulwesen genutzt. Für Globaldizajn stellt dieses Projekt eines der wichtigsten Beispiele für die Entwicklung komplexer Webanwendungen mit einer großen Anzahl von Nutzern, unterschiedlichen Rollen, fortgeschrittenen Geschäftsregeln und Integrationen mit nationalen Informationssystemen dar.