Neue HBOR-Website
Für die Kroatische Bank für Wiederaufbau und Entwicklung (HBOR) haben wir eine neue, moderne und responsive Website erstellt, die Unternehmern, dem öffentlichen Sektor, Exporteuren und anderen Nutzern einen leichteren Zugang zu Finanzprogrammen, Dienstleistungen und Informationen bietet.
Die HBOR ist die Entwicklungs- und Exportbank sowie die Exportkreditagentur der Republik Kroatien. Angesichts der großen Anzahl an Kreditprogrammen, Finanzinstrumenten, Dokumenten und unterschiedlichen Nutzergruppen bestand eine der größten Herausforderungen des Projekts darin, ein komplexes Angebot in ein klares und verständliches digitales Erlebnis zu überführen.
Die neue Website ist daher nicht nur als institutionelle Präsentation konzipiert, sondern als praktisches Werkzeug, das Nutzern hilft, die passende Finanzierungsform zu finden und den nächsten Schritt zu gehen.
Komplexes Angebot nach Nutzerbedürfnissen organisiert
Kreditprogramme, Versicherungs- und Zahlungsinstrumente, Exportkreditversicherung und Eigenkapitalfinanzierung sind in eine klare Informationsstruktur gegliedert. Nutzer können schnell auf Programme für Investitionen, Betriebskapital, Exporte, EU-Projekte, nachhaltigen Tourismus, Energieeffizienz, digitale und grüne Transformation und andere Finanzierungsformen zugreifen.
Das Angebot ist zudem auf verschiedene Nutzergruppen zugeschnitten. Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen, Großunternehmen und der öffentliche Sektor können direkt auf Informationen zugreifen, die ihren Bedürfnissen, der Investitionshöhe und der Projektart entsprechen.
Dies reduziert die Notwendigkeit, eine große Anzahl nicht zusammenhängender Seiten zu durchlaufen, und erleichtert es den Nutzern, vom ersten Interesse zu einem konkreten Programm und der erforderlichen Dokumentation überzugehen.
Von Informationen bis zur Online-Antragstellung
Besondere Aufmerksamkeit galt Funktionalitäten, die die Website zu einem aktiven Kommunikationskanal zwischen der HBOR und ihren Nutzern machen.
Über ein Online-Formular können eine Investitionsankündigung, ein Kredit- oder Garantieantrag sowie eine Ergänzung der Unterlagen zu einem bestehenden Antrag eingereicht werden. Der Nutzer wählt das passende Programm aus, gibt Kontaktdaten ein und fügt die erforderlichen Dokumente in elektronischer Form bei.
Auf diese Weise endet die Website nicht mit der bloßen Darstellung von Programmen, sondern ermöglicht die Einleitung eines konkreten Geschäftsprozesses.
Nutzern stehen außerdem Kontaktformulare, FAQs, Leitfäden und detaillierte Informationen zum Verfahren der Kreditbearbeitung zur Verfügung – von der Projektvorbereitung und Programmauswahl bis zur Auszahlung, Kontrolle der zweckgebundenen Verwendung und endgültigen Kredittilgung.
Kreditrechner und nützliche digitale Werkzeuge
Der integrierte Kreditrechner ermöglicht eine indikative Rückzahlungsberechnung basierend auf Kredithöhe, Zinssatz, Laufzeit, Tilgungsfreijahre und ausgewähltem Zahlungsplan.
Der Nutzer kann die Höhe der ersten Rate, die Gesamtzinsen und den gesamten Rückzahlungsbetrag prüfen und eine Übersicht des Tilgungsplans generieren. So wird es einfacher, sich mit den ungefähren finanziellen Verpflichtungen vertraut zu machen und verschiedene Szenarien vor der Antragstellung zu vergleichen.
Die Website enthält außerdem die aktuelle Devisenkursliste, einen Überblick über offene Programme, Nachrichten, öffentliche Ausschreibungen, Tender, Finanzberichte, Pläne, Rechtsdokumente und weitere für Nutzer und die breite Öffentlichkeit wichtige Informationen.
Barrierefreiheit und responsives Design
Die Website ist vollständig für die Nutzung auf Computern, Tablets und mobilen Geräten angepasst. Navigation, Tabellen, Formulare und Dokumente sind so organisiert, dass zentrale Informationen unabhängig von der Bildschirmgröße klar bleiben.
Eingebaute Barrierefreiheitsfunktionen ermöglichen es Nutzern, die Textgröße, den Kontrast und eine für Menschen mit Dyslexie optimierte Darstellung anzupassen. Kroatische und englische Sprachversionen gewährleisten den Zugang zu Informationen für in- und ausländische Nutzer und Partner der HBOR.
Ein System, das für ein großes Inhaltsvolumen und häufige Änderungen bereit ist
Finanzprogramme und -bedingungen ändern sich entsprechend den Bedürfnissen der Wirtschaft, dem rechtlichen Rahmen und den verfügbaren nationalen und europäischen Finanzierungsquellen. Das Content-Management-System ermöglicht es Redakteuren, regelmäßig neue Programme zu veröffentlichen, bestehende Informationen zu ändern, Dokumente zu verwalten und ein umfangreiches Archiv zu pflegen.
Das Ergebnis ist eine stabile und skalierbare digitale Plattform, die institutionelle Informationen, Finanzprodukte, interaktive Werkzeuge und Online-Dienstleistungen vereint.
Die neue HBOR-Website zeigt, wie ein großes und inhaltskomplexes Finanzportal in ein klares Nutzererlebnis transformiert werden kann, das Unternehmern und anderen Nutzern hilft, Informationen zu finden, Entscheidungen zu treffen und Finanzierungsprozesse anzustoßen.