Lacuna – web shop profesionalne zaštitne opreme i radne odjeće
Za Lacunu, regionalno prepoznatljivu tvrtku specijaliziranu za osobnu zaštitnu opremu, radnu odjeću i sigurnost na radu, razvili smo moderan web shop i opsežan digitalni katalog proizvoda.
Cilj projekta bio je velik i tehnički raznolik asortiman organizirati u jasno strukturiranu platformu koja će omogućiti jednostavno pronalaženje proizvoda, kvalitetno predstavljanje njihove namjene i učinkovit proces naručivanja za poslovne i privatne korisnike.
Web-rješenje objedinjuje prodaju, prezentaciju proizvoda, edukativne sadržaje i informacije o specijaliziranim rješenjima, stvarajući centralno digitalno mjesto Lacunine ponude i stručnosti.
Velik i složen katalog proizvoda
Lacunin asortiman obuhvaća više od 10.000 artikala dostupnih sa zalihe, namijenjenih različitim djelatnostima, radnim uvjetima i razinama zaštite.
Ponuda uključuje radnu i zaštitnu odjeću, zaštitnu obuću, rukavice, opremu za zaštitu glave, očiju, sluha i dišnih puteva, opremu za rad na visini, varilački program, jednokratnu zaštitnu opremu te proizvode za prvu pomoć i higijenu.
Dodatne kategorije obuhvaćaju skladišnu i promotivnu opremu, rješenja za medicinu, veterinu, kozmetiku, HoReCa sektor i prehrambenu industriju.
Glavni izazov bio je organizirati tako velik broj proizvoda, potkategorija i varijanti bez stvaranja prekompliciranog korisničkog sučelja. Razvijena je višerazinska struktura kataloga koja korisnicima omogućuje da od široke skupine proizvoda brzo dođu do opreme za konkretnu namjenu.
Brza pretraga i pregledna navigacija
Napredna pretraga istodobno prepoznaje proizvode, brendove i kategorije, omogućujući korisniku da do traženog artikla dođe izravno upisivanjem naziva ili oznake proizvoda.
Katalog je organiziran prema vrsti zaštite i području primjene, dok pregledna navigacija olakšava kretanje kroz velik broj povezanih kategorija. Korisnik tako može istraživati cijeli asortiman ili se odmah usmjeriti na određenu vrstu zaštitne opreme.
Posebna pažnja posvećena je mobilnom prikazu jer se proizvodi često pregledavaju i izvan ureda – u skladištima, proizvodnim pogonima, na gradilištima ili tijekom razgovora s kupcima.
Responzivan dizajn osigurava jasan prikaz navigacije, kategorija, fotografija i tehničkih informacija na računalima, tabletima i mobilnim uređajima.
Detaljno predstavljanje proizvoda
Stranice proizvoda osmišljene su tako da kupcu pruže informacije potrebne za razumijevanje namjene i osnovnih karakteristika artikla.
Uz naziv, šifru i fotografije proizvoda moguće je prikazati opis, raspoložive veličine i boje, tehničke karakteristike te pripadajuću kategoriju i brend. Povezivanje varijanti olakšava odabir odgovarajuće izvedbe proizvoda bez nepotrebnog vraćanja na popis rezultata.
Jasna prezentacija posebno je važna kod osobne zaštitne opreme jer korisnik ne bira proizvod samo prema izgledu i cijeni, nego i prema radnom okruženju, namjeni i potrebnoj razini zaštite.
B2B web shop dostupan 24 sata dnevno
Važan dio projekta čini B2B web shop namijenjen Lacuninim poslovnim korisnicima i distributerima.
Registrirani korisnici mogu pristupiti platformi i izrađivati narudžbe putem interneta, bez ograničenja radnim vremenom prodajnog osoblja. Narudžbe krajnjih kupaca mogu se proslijediti odgovarajućem Lacuninu distributeru, čime digitalni kanal podržava i postojeću partnersku prodajnu mrežu.
B2B funkcionalnosti smanjuju potrebu za ručnim zaprimanjem narudžbi telefonom ili elektroničkom poštom te kupcima pružaju jednostavniji i standardiziran način naručivanja velikog broja različitih artikala.
Web shop tako nije samo dodatni prodajni kanal, nego digitalni alat koji podupire svakodnevno poslovanje Lacune, njezinih distributera i poslovnih kupaca.
Više od klasične web trgovine
Lacuna se na webu ne predstavlja samo kao dobavljač zaštitne opreme. Posebne cjeline posvećene su stručnim rješenjima za pojedine industrije, proizvodnji i doradi proizvoda, opremi za rad na visini, respiratornoj zaštiti te automatiziranom izdavanju osobne zaštitne opreme putem OZO vending automata.
Na stranici su dostupna i digitalna izdanja kataloga koja korisnicima omogućuju pregled cjelokupnog asortimana u formatu prilagođenom prodajnim prezentacijama i poslovnom planiranju.
Lacuna edukacijski centar dodatno predstavlja edukacije i praktične treninge namijenjene stručnjacima zaštite na radu, voditeljima nabave, distributerima i korisnicima osobne zaštitne opreme.
Takvim povezivanjem proizvoda, stručnog znanja i edukacija web-rješenje podržava pozicioniranje Lacune kao partnera za cjelovita rješenja sigurnosti na radu.
Višejezična i regionalno prilagodljiva platforma
Sadržaj hrvatske stranice dostupan je na hrvatskom, engleskom i slovenskom jeziku, čime je ponuda prilagođena korisnicima na različitim tržištima.
Struktura platforme omogućuje dosljedno predstavljanje velikog kataloga na više jezika, uz prilagodbu naziva kategorija, opisa proizvoda, informativnih sadržaja i prodajnih poruka pojedinom tržištu.
Time je stvorena stabilna osnova za regionalno poslovanje i daljnje širenje digitalne prodaje.
Jednostavno upravljanje sadržajem
Sustav za upravljanje sadržajem urednicima omogućuje uređivanje kategorija, proizvoda, brendova, promotivnih sadržaja, kataloga i informativnih stranica.
S obzirom na velik broj proizvoda i česte izmjene ponude, važno je da se novi artikli, kolekcije i sadržaji mogu objavljivati brzo i bez zahvata u programski kod.
Modularna struktura omogućuje povezivanje prodajnog kataloga s edukativnim i promotivnim sadržajima te isticanje novih proizvoda, posebnih kolekcija i rješenja za pojedine industrije.
Digitalna platforma za prodaju i stručnu podršku
Nova web-stranica Lacune objedinjuje opsežan katalog proizvoda, B2B naručivanje, višejezični sadržaj, edukacije i specijalizirana rješenja za zaštitu na radu.
Pregledna struktura kategorija, učinkovita pretraga i responzivan dizajn omogućuju jednostavnije pronalaženje odgovarajuće opreme, dok B2B platforma podržava digitalizaciju naručivanja i suradnju s distributerima.
Rezultat je skalabilno web-rješenje koje ne služi samo predstavljanju proizvoda, nego aktivno podupire Lacuninu prodaju, partnersku mrežu i poziciju stručnjaka za sigurnost na radu.