Pharmacy.hr – moderna online ljekarna razvijena uz stručnu podršku farmaceuta
U suradnji s timom farmaceuta razvili smo Pharmacy.hr, suvremenu online ljekarnu koja korisnicima omogućuje jednostavno pronalaženje i sigurnu kupnju dodataka prehrani, dermokozmetike, medicinskih proizvoda, proizvoda za mame i djecu te drugog ljekarničkog asortimana.
Projekt je razvijen na platformi Globalshop, a posebna pažnja posvećena je preglednosti velikog kataloga, jednostavnom procesu kupnje i povezivanju prodajnog sadržaja sa stručnim informacijama i farmaceutskim savjetovanjem.
Organizacija proizvoda prema potrebama korisnika
Jedan od glavnih izazova projekta bio je velik i raznovrstan asortiman organizirati na način razumljiv kupcima koji često ne traže određeni proizvod, nego rješenje za konkretnu potrebu.
Zbog toga je katalog, uz klasične kategorije proizvoda, organiziran i prema tegobama. Korisnici mogu pregledavati proizvode povezane sa stresom i nesanicom, imunitetom, probavom, alergijama, zdravljem srca, cirkulacijom, kožom, zdravljem žena i muškaraca te drugim područjima.
Dodatne cjeline obuhvaćaju kozmetiku, dermokozmetiku, vitamine i dodatke prehrani, proizvode za trudnice, mame i djecu, medicinske uređaje, ortopedska pomagala i biljne proizvode.
Takva struktura korisnicima olakšava početno snalaženje, ali ne zamjenjuje stručni savjet liječnika ili farmaceuta.
Brza pretraga i napredni filtri
Razvijena je pretraga koja istodobno pronalazi proizvode, kategorije i proizvođače. Korisnik već tijekom upisivanja pojma dobiva prijedloge rezultata, što ubrzava dolazak do traženog artikla.
Unutar pojedinih kategorija proizvodi se mogu dodatno filtrirati prema cijeni, proizvođaču i karakteristikama relevantnima za odabranu skupinu. Rezultate je moguće sortirati prema popularnosti i datumu objave.
Posebno su označeni novi proizvodi, najprodavaniji artikli, promotivna pakiranja i proizvodi na akciji. Broj pronađenih proizvoda i aktivni filtri jasno su prikazani, a korisnik ih može jednostavno ukloniti ili promijeniti.
Detaljne i pregledne stranice proizvoda
Stranice proizvoda oblikovane su tako da na jednom mjestu pruže informacije potrebne prije kupnje. Uz fotografiju, naziv, pakiranje i cijenu, jasno se prikazuju popusti i najniža cijena proizvoda u prethodnih 30 dana.
Korisnicima su dostupni opis proizvoda, način primjene i druge informacije koje priprema stručni tim online ljekarne. Proizvod se može izravno dodati u košaricu, spremiti na listu želja ili povezati s drugim relevantnim proizvodima.
Pregledani proizvodi ostaju dostupni korisniku, što olakšava povratak na artikle koje je prethodno razmatrao.
Jednostavan i siguran proces kupnje
Proces kupnje razvijen je s ciljem da bude brz i razumljiv na svim uređajima. Korisnik može pregledavati ponudu bez prijave, dodavati proizvode u košaricu te otvoriti korisnički račun za jednostavnije upravljanje osobnim podacima i listom želja.
Web shop podržava sigurno kartično plaćanje, različite mogućnosti dostave te jasno prikazuje informacije o plaćanju, dostavi, povratu i reklamacijama.
Aktualne pogodnosti, pragovi za besplatnu dostavu i druge važne prodajne informacije istaknuti su na vidljivim mjestima tijekom kupnje.
Farmaceutsko savjetovalište i stručna podrška
Pharmacy.hr nije zamišljen samo kao prodajni kanal. Web je povezan s farmaceutskim savjetovalištem koje korisnicima omogućuje pristup stručnoj podršci, individualiziranom planu uzimanja dodataka prehrani i praćenju rezultata.
Na stranicama su jasno istaknuti telefonski broj i adresa elektroničke pošte putem kojih korisnici mogu zatražiti besplatan savjet, pomoć pri odabiru proizvoda ili informacije o kupnji.
Web također predstavlja fizičke lokacije Ljekarni Jagatić, njihove kontakte i druge usluge, čime su online trgovina i mreža ljekarni povezane u jedinstveno korisničko iskustvo.
Stručni sadržaj koji educira i povećava organsku vidljivost
Uz proizvode, Pharmacy.hr objavljuje članke o zdravlju, njezi, prevenciji i pravilnoj upotrebi proizvoda. Stručni sadržaj korisnicima pomaže da se bolje informiraju, dok istodobno povećava vidljivost online ljekarne u internetskim tražilicama.
Sadržaji se mogu povezivati s relevantnim kategorijama i proizvodima, čime korisnik nakon čitanja članka može jednostavno nastaviti prema dijelu ponude koji ga zanima.
Akcije, tjedne ponude, pokloni uz kupnju, promotivna pakiranja i newsletter dodatno podržavaju prodajne i komunikacijske aktivnosti.
Globalshop platforma prilagođena online ljekarni
Web shop je povezan sa sustavom Globaladmin, koji urednicima omogućuje upravljanje proizvodima, kategorijama, cijenama, akcijama, sadržajima i promotivnim kampanjama.
Responzivan dizajn osigurava jednostavno korištenje na računalima, tabletima i mobilnim uređajima, dok prilagodljiva tehnička osnova omogućuje daljnji razvoj prodajnih i sadržajnih funkcionalnosti.
Rezultat je specijalizirana e-commerce platforma koja povezuje jednostavnu online kupnju, stručnu podršku farmaceuta i kvalitetan zdravstveni sadržaj u jedinstveno digitalno iskustvo.